トップ営業マンが「メモ」を絶対におろそかにしない理由 | News&Analysis | ダイヤモンド・オンライン

基本的にメモしてあったほうが後で自分もお客さんも楽ですもん。商談の最後にメモした内容を見返して要点をまとめてお客さんと確認する。それから提案書を作ったりしますね。取り忘れることもありますがお客様の要望は基本的にメモしますね